Das Berliner Unternehmen hellomateo und die Kölner Kreativagentur MORO sind eine Kooperation eingegangen. „WhatsApp trifft Direktmarketing: hellomateo und MORO machen Betriebe fit für die Kundenkommunikation von morgen“, heißt es in der entsprechenden Meldung von hellomateo.
Ziel der Zusammenarbeit ist, Augenoptiker und Hörakustiker dabei zu unterstützen, dass sie „ihre Kunden noch gezielter, hochwertiger und erfolgreicher ansprechen können“. Dafür will man die bekannte automatisierte, datenschutzkonforme WhatsApp-Kommunikation von hellomateo mit „hochwertigen postalischen Mailings mit überzeugendem Layout und Konzept“ von der Agentur MORO kombinieren. „E-Mail war gestern – WhatsApp und Brief setzen sich (gemeinsam) durch“, heißt es in der Meldung weiter. Demnach biete WhatsApp-Kommunikation vor allem bei Terminerinnerungen, Geburtstagsglückwünschen oder der Generierung von Google-Bewertungen Vorteile, während die Kommunikation per Brief etwa mit „hochwertigen Mailings“, beispielsweise zur Information über besondere Angebote, überzeuge.
„Unser Hauptaugenmerk liegt natürlich auf WhatsApp. Aber viele unserer Kunden setzen nach wie vor postalische Mailings in der Endverbraucheransprache ein. Diesen Kunden wollen wir durch die Kooperation mit MORO noch hochwertigere Post-Mailings und damit eine noch bessere Kundenansprache bieten“, sagt hellomateo-Geschäftsführer Christian Strauch.
MORO-Geschäftsführer Marc Rogmans ergänzt: „Die hohe Wirksamkeit postalischer Mailings ist unbestritten. Ihr Erfolg basiert jedoch auf einem stimmigen Zusammenspiel aus Konzept, Gestaltung und Wording. Diesen Anspruch an Qualität verfolgen wir bei jedem Projekt.“