Bis zum 31. März freut sich Hörluchs über jedes Kundenfeedback, das von Partnerakustiker:innen eingesendet wird. Daran erinnert das Otoplastiklabor aus Herbruck jüngst in seinem Newsletter. Mit der traditionellen Kundenumfrage, die in den letzten Jahren stets bei den Partnerbetrieben sehr gut ankam, wolle man erneut in Erfahrung bringen, wie Hörluchs die Zusammenarbeit verbessern kann.
„Hörluchs ist der Experte in Deutschland, wenn es um maßgefertigte Otoplastiken, Gehörschutz oder In-Ears geht. Diesen Stellenwert kann man aber nur beibehalten, wenn Service und Produkte weiterhin auf hohem Niveau gehalten oder verbessert werden können. Und dafür muss man seine Kunden kennen und auf deren Bedürfnisse eingehen können“, so Felix Ehrhardt, Teamleitung Marketing bei Hörluchs. Natürlich soll die Teilnahme auch belohnt werden. Bei der Einsendung von mindestens 20 Bewertungen zu verschiedenen Aufträgen können Hörakustiker:innen zwischen fünf verschiedenen Prämien frei wählen. Die drei Fachgeschäfte mit den meisten Bewertungen können dabei entweder einen Hörluchs HL4410 In-Ear Kopfhörer oder einen Apple iPad 16 GB Spacegrey gewinnen.