Wegen der hohen Nachfrage bietet die Europäische Union der Hörakustiker e. V. (EUHA) einen zweiten Termin für den EUHA-Fortbildungskurs Teleservice in diesem Jahr an. Der Kurs findet am 6. und 7. Juli dieses Jahres in der Mainzer Handwerkskammer statt.
„Geboten werden herstellerneutrale Informationen für die Hörakustik. Der Kurs richtet sich sowohl an Hörakustikbetriebe, die diese Möglichkeiten bereits nutzen als auch an solche, die Teleservice neu einführen möchten“, heißt es hierzu seitens der EUHA. So geht es in dem Fortbildungskurs sowohl um aktuelle Studienergebnisse zu Teleservice als auch um Themen wie den Datenschutz. Und auch technische Voraussetzungen sowie Chancen und Risiken dieser Tools sollen erörtert werden. Des Weiteren stehen „spannende Inhalte zur Kundenansprache, dem Changemanagement und der digitalen Kommunikation“ im Fokus. Abgerundet wird das Angebot mit einem Überblick über die verschiedenen Hersteller.
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, soll aber bei einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen liegen. Als Teilnahmevoraussetzungen nennt die EUHA den Abschluss der Gesellenprüfung im Hörakustikerhandwerk oder den Abschluss der Meisterprüfung oder ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Hörakustik. Die Anmeldung ist verbindlich, bei Stornierung nach Ablauf der Anmeldefrist wird eine Bearbeitungsgebühr von 100 Euro pro Person erhoben. Über die Teilnahme werden Testate ausgestellt, biha-Fortbildungspunkt sind beantragt.
Programm und Anmeldung unter: https://www.euha.org/veranstaltungen/teleservice/