Der Flughafen Frankfurt hat als erster Flughafen weltweit an zwei Gates Auracast Broadcast Audio in Betrieb genommen. Der offizielle Start erfolgte am 28. Januar dieses Jahres. Für die kommenden zwei Monate werden an den Gates A 16 und A 17 in Terminal 1 die öffentlichen Durchsagen via Auracast auch an Hörgeräte, Kopfhörer und Smartphones der Passagiere gesendet. Das meldet GN Hearing. Der Hörgerätehersteller gehört, neben Unternehmen wie Samsung, Google, Sittig Technologies oder der Bluetooth Special Interest Group, zu den Partnern des Unterfangens.
„Dies ist ein wichtiger Schritt, um Flugreisen für alle stressfreier und inklusiver zu gestalten, insbesondere für fast jeden fünften Menschen weltweit – also 1,5 Milliarden Menschen –, der mit Hörverlust lebt“, heißt es in der entsprechenden Pressemitteilung aus Münster.
Während der zweimonatigen Testphase will man Feedback von Reisenden und Mitarbeitenden des Flughafens sammeln, um zu bewerten, wie sich das Angebot auf die Barrierefreiheit, den Komfort und das gesamte Passagier-Erlebnis auswirkt. Der Test ist Teil einer von Distr@l finanzierten Initiative zur digitalen Barrierefreiheit. Distr@l ist ein öffentliches Förderprogramm des Landes Hessen, das innovative digitale Projekte und die Zusammenarbeit zwischen Forschung und Industrie unterstützt. Geleitet wird das Projekt von Sittig Technologies, der Fraport AG und der Frankfurt University of Applied Sciences.
„Als Flughafenbetreiber möchten wir unseren Passagieren einen komfortablen und entspannten Aufenthalt in unseren Terminals bieten“, sagt Alexander Laukenmann, Senior Executive Vice President Aviation der Fraport AG. „Durch die Übertragung klarer, personalisierter Durchsagen direkt auf die Endgeräte der Passagiere bieten wir unseren Kunden einen weiteren attraktiven Service und machen gleichzeitig einen wichtigen Schritt in Richtung eines inklusiveren Flughafens.“