Bernafon hat sein Businessportal MyBernafon „gänzlich neu überarbeitet“. Das meldet die Berliner Niederlassung Ende Februar. Demnach bilde das Portal „den Maßstab für alle geschäftlichen Anforderungen von Hörakustikern“. Ob Gerätebestellung oder -verwaltung, ob mit dem B2B-Download-Center und dem neuen Marketing-Shop oder mit den Bernafon-Akademie-Optionen – die hier gebotene Unterstützung für das Business von Hörakustikerinnen und Hörakustikern ist umfassend.
Das „optisch umfangreiche Facelift“ unterstütze außerdem die „intuitiver gestaltete Menüführung“, schreibt Bernafon. Ebenso hervorgehoben wird der einfache Bestellprozess sowie die benutzerfreundliche Navigation. So können Geschäftskunden mit My Bernafon nun „noch einfacher“ ihre Bestellungen für Hörgeräte, Otoplastiken und Zubehör aufgeben. Dank der neuen Menüführung finde man „relevante Inhalte“ nun schneller, zudem bekomme man schnelleren Zugang zur aktuellen Software.
In puncto Geräteverwaltung erlaubt MyBernafon, Garantien und Gerätedetails nachschlagen zu können sowie Reparaturen zu verfolgen und Kommissionsgeräte abzurechnen. Mit dem Status-Check kann man außerdem den Verkaufs- und Servicestatus der Geräte online prüfen.
Auch für den Geschäftsausbau wird Unterstützung geboten. So kann man im neu aufgesetzten B2B-Download-Center und im Marketing-Shop Materialien direkt bestellen. Ebenso bietet das Portal Informationen zur Bernafon Akademie sowie die Möglichkeit, sich direkt für Seminare und Workshops anmelden zu können.